建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
2019年6月30号王东医生给我家宝宝做的小肠造瘘术,当时宝...
医者仁心,索然很年轻人特好,我儿子刚在泰安中心医院转过来,刚...
王医生对患着很关心,很体贴,我代表全家忠心的对王医师真心的感...
非常感谢您的服务态度。大夫辛苦啦!下次治疗的时候还请麻烦您帮...
王大夫,很有耐心,有亲和力,也很细心,,谢谢王大夫的耐心谅解...
医术高超,待患者如亲人,热情回答病患家属的问题,出院后关注恢...
当时儿子发病15天,吃了就吐,经我们县里医生介绍来到儿童医院...
当时只记得你很年轻,年轻到怀疑你的医术,呵呵后来你自己证明了...
王大夫是在世华托我们全家,都感谢您我非常感谢有你的医术才有我...
医生很热心肠,很有耐心,手术很成功,支持!!还给留了联系方式...